管理經驗

在網上流傳的某省高考作文引起熱議,大致內容是:某車間角落放置了一架工作使用的梯子,旁邊寫了條幅“注意安全”。一位客戶來洽談合作事宜,他留意到條幅并駐足很久,最后建議將條幅改成“梯子不用時請橫放”。
顯而易見,這是一則將空泛概念具體化的典型示例!白⒁獍踩敝皇亲屇阒斏髯⒁,不要讓梯子倒地時傷害你,沒有講到具體防范的方法。而“梯子不用時請橫放”是對安全隱患提出了具體防范方法和措施。同樣是提示,前者仍有意外發生的可能,而后者講到了具體的細節和措施,按照提示要求去做,那么出現意外的概率將會大大降低。這與我們當前積極倡導的粗放式管理向精細化管理轉變有著異曲同工之妙。
從原來遍布工地的“注意安全”、“注意防護”的籠統口號,到現在的“進入工地請戴安全帽”、“此處高壓,請勿觸摸”、“列車通過,注意瞭望”的人性化提示,從以往員工干慣了、管理層看慣了、領導習慣了的“三慣”,到“橫向到崗、縱向到人”的精確考核,管理人性化、精細化的同時,帶來的是成本的節約、安全的保障、質量的可靠、管理的完善,而這些正是施工企業的立命之本,發展之源。
企業需要不斷完善,才能保持旺盛活力。毋庸置疑,粗放式的管理隨著時代的變遷注定是漸行漸遠,取而代之的必然是更加直接科學有效地管理模式。如同各個公司在信息化建設上的空前重視,各種考核激勵機制的不斷出臺和完善,強化執行力建設的持續探索?梢哉f,精細化管理已與企業發展密不可分。然而,環視周圍,依舊還有很多“梯子”立在“墻腳”。
筆者認為,想達到不用的“梯子全部橫放”,真正完善企業制度,首先要從大處著眼,從小處入手。各類規章制度、獎罰規定的出臺,都要立足大局,但真正切實去做工作,還需要從一點一滴做起,馬虎不得,從小處入手,只有這樣,才能符合在大的計劃下,一步一步完成每個小環節工作,繼而實現整體的工作。就如同要“小題大做”,讓“小”標語起到大作用。
其次要改善管理流程,細化管理制度。企業經過計劃經濟到市場經濟大浪淘沙般的洗禮,依然屹立不倒,可以說制度確立企業走向,而管理掌握企業命脈。形形色色的制度出臺的同時,有多少真正得以實施,又有多少得到落實呢?這不能不說是“制度上的完善、管理上的缺失”,而解決這一問題的最好辦法就是細化和完善管理制度,將競爭與淘汰、定量與考核、檢查與督促、激勵與處罰與現有制度有效融合,從而使管理達到與時俱進,日臻完善。
最后,要樹立“人”核心,發揮原動力。企業說到底就是人,管理說到底就是借力。在管理中充分運用調動人的競爭和緊迫意識,發揮潛能的同時為企業增效;以人為本是企業長久不衰的口號,從建立制度、培訓考核、檢查管理為員工灌輸“梯子”橫著放比立著放安全的意識,到員工主動將不用的梯子橫放,按章辦事,最終達到自覺守則,無須提示的完美極致,應是企業不斷追求精細管理盡善盡美的終極目標。

